Kazandığım 7.000 TL Hesabıma Yansımadı Ve Destek Yardımsız Kaldı

Kralbet’te Turkish Mega Roulette oyununda dün öğlen saatlerinde 150 çarpanlı doğru sayıyı bulmama rağmen, yaklaşık 7.000 TL tutarındaki kazancım hesabıma yansımadı. Oyun esnasında kazandığımı net şekilde gördüm, ancak bakiye kısmında hiçbir artış olmadı.
Durumu hemen canlı desteğe ilettim, ancak yaptığım görüşmeden hiçbir sonuç elde edemedim ve hak ettiğimi düşündüğüm kazanç tarafıma ödenmedi. Bu süreçte ne teknik bir açıklama ne de tatmin edici bir geri dönüş alabildim.
Kralbet hesabımda kullanıcı adım mst4153, adım soyadım Mustafa Ç****’dır. Turkish Mega Roulette oyununda kazandığım yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bakiyemin incelenerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mustafa bey Talebiniz üzerine ilgili oyun oturumunuz detaylı şekilde incelenmek üzere kontrole iletilmiştir. Yapılan incelemeler sonucunda, belirttiğiniz tarih ve oyun kayıtlarında hesabınıza yansımamış 7.000 TL tutarında bir kazanç kaydına rastlanmamıştır. Sistem ve oyun sağlayıcısı kayıtlarında yer alan tüm bahis, oyun sonucu ve bakiye hareketleri kontrol edilmiş olup, tarafımıza ulaşan resmi kayıtlarda eksik veya aktarılmamış bir kazanç bilgisi bulunmamaktadır. Yaşadığınız durumun ekran üzerinde görülen geçici bir görüntüden, bağlantı kaynaklı bir gecikmeden veya oyunun tamamlanmayan bir turundan kaynaklanmış olması mümkündür. Ancak nihai değerlendirme, oyun sağlayıcısının resmi kayıtları esas alınarak yapılmaktadır. Farklı bir oyun oturumu veya işlemle ilgili ek bilgi, ekran görüntüsü ya da saat bilgisi paylaşmanız halinde gerekli kontroller yeniden sağlanabilir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















