Kralbet’e Gönderdiğim 6.000 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve İadesi Talebi

Kralbet hesabıma para aktarımı sırasında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce banka havalesi ile toplamda 6.000 TL gönderdim, ancak bu tutar ne Kralbet hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi.

Canlı destekle görüştüğümde, önce 3.000 TL gönderirsem, ardından bir 3.000 TL daha gönderdiğimde tüm paranın Kralbet hesabıma geçeceği söylendi. Ben de buna güvenerek önce 3.000 TL, ardından 3.000 TL daha gönderdim. Buna rağmen para hesabıma aktarılmadı, bu kez de benden 6.000 TL daha göndermem istendi. Hiçbir şekilde mantıklı bir açıklama yapılmadığı gibi, gönderdiğim 6.000 TL’nin tamamı ortada yok.

İlgili havale işlemlerine ait dekontları da kendilerine ilettim, buna rağmen sorunum çözülmedi ve param hâlâ bekliyor. Şu an Kralbet hesabıma erişimim açık olmasına rağmen, yatırdığım tutarların hiçbiri ne oyun hesabıma ne de banka hesabıma yansıtıldı.

Gönderdiğim toplam 6.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ya da Kralbet hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.