Kralbet'te 35.000 TL Eksik Ödeme Ve Cevapsız Destek

Kralbet adlı bahis sitesinde slot oyunlarından toplam 50.000 TL kazanç elde ettim ve çekim talebi verdim. Ancak 26 Aralık tarihinde hesabıma sadece 15.000 TL ödeme yapıldı, kalan 35.000 TL ise 6 gündür hala yatırılmadı.

Site üzerindeki kullanıcı adım “B***s” tır. Eksik ödeme ile ilgili durumu fark eder etmez hem canlı destekten hem telefondan hem de Telegram üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece “finans birimi inceliyor, eksik ödemeniz yapılacaktır” şeklinde aynı cevabı verdiler ve somut hiçbir adım atılmadı.

Bu süreçte benden banka hesap hareketlerim dahil olmak üzere pek çok belge istendi, ben de istenen tüm evrakları hem PDF hem de videolu şekilde eksiksiz ilettim. Buna rağmen ne eksik olan 35.000 TL tarafıma ödendi ne de makul ve net bir açıklama yapıldı.

Kralbet’in kazandığım ve çekim talebini gerçekleştirdiğim halde ödemesini yapmadığı 35.000 TL’lik tutarı en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama ile birlikte yaşattıkları mağduriyet için özür dilemesini talep ediyorum.