Kraken Ve Meta Musk’da Ücret Kesintileri Ve Zorlayıcı Satış Talebi

Uzun süredir kripto para yatırımı yapan bir kullanıcı olarak hem Kraken hem de Meta Musk platformlarında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce Kraken hesabım üzerinden 4.500 euro karşılığında 17,5 milyon adet mxc (Moonchain) aldım. Bu yatırımı uzun vadeli tutmak ve zamanla değer kazanmasını beklemek niyetindeydim. Ancak bir süre sonra sistem, bu coinin güvensiz olduğu uyarılarıyla karşıma çıkmaya başladı ve beni coinimi satmaya ya da başka bir coin ile takas etmeye adeta zorladı. Ben uzun vade beklemek istediğim halde bu yönlendirmeler sebebiyle ciddi anlamda tedirgin oldum.

Kraken’de böyle bir baskı yaşadığım için çözüm arayışına girdim ve tanıdıklarımın yönlendirmesiyle Meta Musk cüzdanı açtım. Kraken’de bulunan yaklaşık 17,5 milyon mxc’yi ve ayrıca 190 dolar bakiyemi bu cüzdana aktardım. Bir süre sonra Meta Musk üzerinde mxc bakiyemin toplam değerinin yaklaşık 6.000 dolar olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle coinleri satarak nakde dönmek istedim. İşlem ekranında da 17,3 milyon mxc karşılığında yaklaşık 5.975–6.000 dolar değerinde bir takas işlemi onaylanmış görünmesine rağmen, satış sonrasında hesabıma sadece 150–190 dolar civarında bir tutar geçti, kalan yaklaşık 5.800 doların ise “işlem ücreti” adı altında kesildiğini gördüm.

Sonrasında araştırma yaptığımda bu kesintinin yaklaşık yüzde 90 oranında bir işlem ücreti gibi yansıtıldığını öğrendim ve bu durumun normal ve makul bir komisyonla hiçbir şekilde açıklanamayacağını anladım. Bir yandan Kraken’in beni güvensizlik uyarılarıyla alt coin satmaya ve takasa yönlendirmesi, diğer yandan Meta Musk üzerinde gerçek dışı bir bakiyeyi gösterip satış anında neredeyse tamamına yakınını “işlem ücreti” diye kesmesi nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım ve bu platformlara olan güvenimi tamamen kaybettim.

Hem Kraken’den hem de Meta Musk’tan, 4.500 euro’luk ana param da dahil olmak üzere bu işlemler sebebiyle uğradığım tüm maddi kaybın iadesini talep ediyorum. Kesintilerin ve uyarıların hangi gerekçeyle yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.