to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavibahçe Baby Mall dan aldığımız Kraft viva markalı bebek arabasının kemer plastiği kendiliğinden kırıldı. Baby Mall sattığı ürünün arkasında asla durmuyor Kraft teknik servise yönlendirdiler. Direk kendiniz halledin der gibi. Kraft yetkili servisi de plastik aparatı direk 600 TL bunu alın dedi dedim ki aldık. Diyelim ben nasıl takacağım ses kaydıyla anlatmış beyefendi dikişlerinden sökeceksiniz sonra tekrar dikiş atacaksınız diye. Güvenlik için takılan bir şey ya bu kemer ben dikişi yapamazsam ve bebeğim siz bunu üstlenmediğiniz ve takmadığınız için düşerse bunun hesabını nasıl vereceksiniz? Kim yetkiliyse bana ulaşsın lütfen. Baby Mall ve Kraft markası! Eğer bunu siz tamir etmezseniz sizi mahkemeye vereceğim. Ürününüzün arkasında durun! Neyse parası ben vereceğim ama kemer bu kendim nasıl takabilirim böyle saçmalık olabilir mi? Ürünü daha 8 ay kullandım garantisi elimde ama siz kendiniz dikin plastiği satın alın diyorsunuz! Acil şekilde iletişime geçmenizi bekliyorum.
Kraft marka bebek arabası aldık ve bir yıl içerisinde (garanti süresi içerisinde) arızalandı. Bebeğin oturduğu kısım yatma konumuna gelmiyor mekanizması bozuldu. Teknik servise ulaşmaya çalıştık defalarca kez fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Satın aldığımız mağazaya gittik ve teknik s...
Kraft Viva model bebek arabamızı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Baby Mall mağazasından satın aldık. Ürünü havaların ısınmasını bekleyerek kullanmaya başladık ve toplamda 6-7 ay gibi kısa bir kullanım süresinde alt sepetin ön kısmındaki kumaş, arabayı katlamaya bağlı olarak deforme oldu. A...
Kraft marka aldığımız bebek arabası sürekli vidaları kopup düşüyordu, en sonunda kaynak yerinden bağlantı yeri koptu. Servise götürdüğümde alt tarafın komple değişeceğini ve bunun için 1000 lira ücret talep ettiler. Bebek arabasının garantisi hala devam ediyor, bunun kullanıcı hatası olmadığını zate...
Aldığımız Kraft bebek arabası, bebeğim içindeyken tekerlek kısmından aniden kırıldı. Satın aldığımız yeri aradığımızda, garantisi bitmiş olduğu için herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak, kullanıcı hatası olmayan bir durumda, böyle bir markadan destek beklenir. Üründe fabrikasyon hatası olduğunu düşün...
Kraf garcia bebek arabası aldım. Geldiğinde kemer bölümü çok gevsekti ve çocuğu sıkı tutmuyordu ama seyahate çıkmak zorunda olduğum için almıştık kullandım. Ancak gün geçtikçe kemer iyice gitti çocuğu tutmaz halde geldi. 2 ay sonra komple kemer yoktu artık ve o günden bugüne de arabayı kullanmıyorum...
Yorumlar