Bebek Arabası Kemerinin Kırılması Ve Servis Desteği Sorunu

Mavibahçe Baby Mall dan aldığımız Kraft viva markalı bebek arabasının kemer plastiği kendiliğinden kırıldı. Baby Mall sattığı ürünün arkasında asla durmuyor Kraft teknik servise yönlendirdiler. Direk kendiniz halledin der gibi. Kraft yetkili servisi de plastik aparatı direk 600 TL bunu alın dedi dedim ki aldık. Diyelim ben nasıl takacağım ses kaydıyla anlatmış beyefendi dikişlerinden sökeceksiniz sonra tekrar dikiş atacaksınız diye. Güvenlik için takılan bir şey ya bu kemer ben dikişi yapamazsam ve bebeğim siz bunu üstlenmediğiniz ve takmadığınız için düşerse bunun hesabını nasıl vereceksiniz? Kim yetkiliyse bana ulaşsın lütfen. Baby Mall ve Kraft markası! Eğer bunu siz tamir etmezseniz sizi mahkemeye vereceğim. Ürününüzün arkasında durun! Neyse parası ben vereceğim ama kemer bu kendim nasıl takabilirim böyle saçmalık olabilir mi? Ürünü daha 8 ay kullandım garantisi elimde ama siz kendiniz dikin plastiği satın alın diyorsunuz! Acil şekilde iletişime geçmenizi bekliyorum.