Kozak Şurubu Farklı Ürün Ve Güvenlik Kapağı Yok, İade Talebi

Kozak Vakfı’nın Facebook sayfası üzerinden yaklaşık bir hafta önce iki adet Kozak Kozalak Şurubu siparişi verdim. Kargo bugün elime ulaştı ancak gelen ürünler daha önce aldığım şuruplarla hiçbir şekilde benzemiyor. İki küçük, 100 ml’lik şişede geldi, üzerinde güvenlik kapağı bile yok ve hem tadı hem de kokusu önceki ürünlerden tamamen farklı. Bu nedenle gönderilen şurupların aynı ürün olduğunu kesinlikle düşünmüyorum ve güvenilir bulmadığım için tüketmek istemiyorum.

Siparişi kapıda nakit ödeme ile teslim aldım. Ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Kozak Vakfı’nın Facebook sayfasına mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve para iadesinin sağlanmasını istiyorum.