Kotan Nakliyat’ta Sözleşme İhlali Ve Kırılan Değerli Eşyalar

Kotan Nakliyat ile 26.07.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndan İstanbul Sultanbeyli’ye taşınma için anlaştım. Her şey için 60.000 TL’ye el sıkıştık ve eşyalar yüklenirken özellikle televizyon, akvaryum ve çocuk scooterlarının garantili ve özenli şekilde taşınacağı, hiçbir zarar gelmeyeceği söylendi. Ancak eşyalar 27.07.2026 tarihinde elimize ulaştığında, yaklaşık 50.000 TL değerindeki Toshiba televizyonumuz, 25.000 TL değerindeki Sera akvaryumumuz ve 10.000 TL değerindeki iki adet çocuk scooterımız kırık ve kullanılamaz halde teslim edildi.

Yaşanan bu zararın üzerine firmaya durumu ilettiğimizde, herhangi bir sözleşmemiz olmadığını söyleyerek sorumluluk kabul etmediler, hatta “İstersem on yaşında çocuk çalıştırırım” tarzında ciddiyetsiz ve alaycı ifadeler kullanarak bizimle dalga geçer gibi konuştular. O günden bu yana her gün firmayı aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hiçbir çözüm üretilmedi ve mağduriyetimiz tamamen yok sayıldı.

Ortada banka dekontları, WhatsApp yazışmaları ve sesli kayıtlar olmasına rağmen, verilen sözler tutulmadı ve yaklaşık 90.000 TL’lik maddi zarara uğradık. Gerekli tüm hukuki ve avukatlık işlemlerine başladık, süreç yargı mercileri üzerinden de takip edilmektedir.

Hem yaşadığımız maddi kaybın karşılanmasını hem de bu sorumsuz ve umursamaz yaklaşıma karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Bu firma ile çalışmayı düşünenlerin de yaşadığımız ağır mağduriyeti dikkate almasını rica ederim.