Arızalanan Saat İçin Çözüm Arayışı

2023 yılı mart ayında Trendyol üzerinden Trendyol'un kendisinin sattığı Xiaomi Redmi watch 2 Lite akıllı saat aldım. 2 yıl Türkiye Xiaomi garantili olduğu ve kutu üzerinde KVK garanti belgesi var. Saat1 sene sonra şarj tutmamaya başladı. Bakırköy KVK yetkili servisine götürdüm ancak biz bakmıyoruz a...

Trendyol'dan aldığım TCL MT42X marka saati şarj almaması sebebiyle KVK servise götürdüm. 1.816 lira bir yıl daha garantisi olmasına rağmen servis ücreti istediler. Yaptıramadım, çöp oldu. Saatin hiçbir yerinde bir şey yok, şarj almıyor ana kart arızalıymış da kullanıcı hatasıymış bahanesi. Şarj alma...

Teknomen sayfasından akıllı saat aldım. Saat ve gönderimde hiçbir sıkıntı yaşamadım; ancak şarj kablomu kaybettim. Bir haftadır Trendyol aracılığıyla aldığım saatimin bu firmayla iletişime geçip saatime uygun şarj kablosu talep etmeye çalışıyorum. Bana sürekli olarak 'Kutu üzerindeki numarayla ileti...

KVK teknik servis TCL markasına ait kızımın akıllı saatinde şarj olmama probleminden dolayı KVK İstanbul a gönderdim. 1 kere gönderdim geri geldi. Kargo alınmamış paketi açmadan kargolamayı beğenmemişler diye iade oldu. Tekrar paketledim kargoya verdim. Tekrar geri geldi. Ürünün faturası yokmuş diy...

Oğlum için Trendyol üzerinden satın aldığım TCL MT43AX model akıllı saatin ekranı yaklaşık 2 hafta önce düşme sonucu kırıldı. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü onarmak amacıyla TCL servisine başvurmak istedim. Servisle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ve kayıt bıraktım. Görüşmeler...