Kosmos Vize Randevu Sistemine Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yunanistan vizesi başvurusu için yaklaşık iki aydır Kosmos Vize'nin İstanbul başvuru merkezinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli olarak boş randevu bulunmuyor ve uzun süredir başvuru işlemlerimi başlatamıyorum.

Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekilde randevuya erişemedim. Ayrıca firmanın müşteri hizmetlerine de ulaşmak istediğimde ne telefonlara cevap veriliyor ne de iletişim kurulabiliyor.

Yetkililerden, randevu sisteminin daha şeffaf ve ulaşılabilir hale getirilmesini ve sürecin sağlıklı şekilde ilerlemesini talep ediyorum.