to read complaints and reviews, or file yours. 
Köroğlu Travel Bolu çıkışlı Batum turu için bilgi almak amacıyla firmayı aradık. Aile olarak eşim, ben ve 5 yaşındaki oğlumuz için bilgi almak istedik ancak satış temsilcisi hanımefendi, beş yaşındaki çocuğun uzun yola dayanamayacağını, sıkılacağını ve rahatsızlık yaratacağını söyleyerek kabul edemeyeceklerini belirtti. Bu şekilde bir müşteri yaklaşımı, tavır ve davranış kesinlikle kabul edilemez. Kendimize ve çocuğumuza güvenmesek zaten sormayız. Ek olarak, bu şekilde çocuklu insanları ayrıştırıcı ve saçma yaklaşımlar sebebiyle şikayet etmek istedim. Tavırları ve ayrıştırıcı bakış açıları kabul edilemez.
Karia Yolu doğa yürüyüşü için Doğa Benim Macera ve Doğa Sporları grubundan Ramazan Bayramı döneminde tur hizmeti satın alınmıştır. Hizmet satın alınmadan önce iletişime geçilerek çocukla katılıp katılamayacağımız sorulmuş ve uygun bir program olduğu bilgisi verilmiştir. Ancak, ne yazık ki beklenen p...
Kurban bayramı tatili için bugün rezervasyon yaptırmak için aradım. Aldığım cevap karşısında biraz şaşırdım. 5 yaşında çocuk kabul etmiyorlarmış. Resepsiyondaki beyefendi başka otelimize yönlendirelim isterseniz dedi. Bende böyle bir yaklaşımla otelcilik sektöründe yer alan bir firmanın hiçbir oteli...
22.06.2025 tarihinde Köroğlu Tur Acentesi ile 1 günlük Sinop turuna katıldım. Düzce Otogar ve Bolu Otogar kalkışlı olması sebebiyle Düzce'den Bolu aktarmalı olarak bizi Bolu Otogar'a ulaştırdılar. Geziye 9 kişi, okul servisi olan bir araçla Bolu Otogar'dan Sinop gezisine başladık. Tur rehberi, aksak...
0 yıldız verilebilecek olsa vereceğim bu kadar yani. Turu satıp anaokulu çocuklarının servis aracı ile 17 yetişkin insan 7-8 saat sürecek bir yolculuğa çıkarıp rezil rüsva edecek ve hiçbir şekilde mağduriyeti giderecek ya da gönül almaya çalışan bir firma değil. Klima çalışmayan bir araç yolları bil...
24.08.2023 tarihinde, Jon Turizm (Trabzon) ile Batum'a günübirlik tur satın aldık. Kendileri ile vardığımız anlaşmaya istinaden Rize Havalimanı'ndan alınıp Batum'a, Sarp sınır kapısı üzerinden götürülecek ve yine dönüş saatimizde uçağımıza bırakılacaktık. Ancak bu konuda kendileri bize defalarca önc...
Yorumlar