Korkmaz Vanilya Blender Setinde Parçaların Erken Ayrılması Ve Çırpma Başlığı Sarktı

Korkmaz’dan çeyiz için aldığım Korkmaz Vanilya 14 parça elektrikli çeyiz seti a1824 blender setimde, çok az kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Blenderın çırpma başlığında bıçak kısmında sarkma oldu, çalıştırırken içinden kendi kendine bir parçası koptu. Ayrıca rondo kısmında da yapışkanından kendi kendine ayrılma meydana geldi ve rondoda da sıkıntı oluştu. Özellikle en çok ihtiyaç duyduğum bu parçaları neredeyse hiç kullanamadan bu sorunlarla karşılaştım.

Ürünü bir yıldan daha uzun süre önce Trendyol üzerinden almıştım. Daha sonra fark ettiğimde ürün artık satışta değildi ve satıcısına ulaşamadım, bu yüzden herhangi bir başvuru yapamadım. Şu ana kadar da yetkili servise veya Korkmaz müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım. Ürünü Adana Çukurova’da kullanıyorum.

Bu seti severek ve uzun süre sorunsuz kullanmak amacıyla almıştım fakat kısa sürede kendi kendine parçalarının ayrılması, kırılma ve sarkma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Korkmaz’ın bu durumu inceleyerek sorunumun çözülmesini, mümkünse sağlam ve sorunsuz bir modelle değişim yapılmasını, uygun görülürse tamir edilmesini ya da iade seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum. Yeter ki bu setin sorunlu parçalarıyla ilgili mağduriyetim giderilsin.