to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Flora Demlik Cam Kapak Yedek Parça Talebi
Uzun süredir severek kullandığım Korkmaz Flora model demlik setimin cam kapağı geçen ay evdeyken elimden düşüp fayans zemine çarparak kırıldı. Kapak kırıldığı için ürün şu anda kullanılamaz hale geldi. Kırık kapağı attığımız için elimde parça bulunmuyor, ancak çaydanlık kısmının fotoğrafını da şikayetime ekleyeceğim.
Ürün bana çeyizimde hediye olarak geldiği için nereden alındığını bilmiyorum. Buna rağmen Korkmaz’ın yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını bekliyorum. Flora model demlik için cam kapak yedek parçasının ücretini ödemeye hazırım, yeter ki uygun ölçüde orijinal kapağın tarafıma gönderilmesi konusunda destek verilsin.
Kırılan kapakla ilgili olarak ücretini karşılamak kaydıyla yedek kapağın temin edilmesini ve nasıl satın alabileceğim konusunda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Büşra Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
