to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıldır evliyim. 2 yıl önce İzmit Körfez Mobilya İstikbal şubesinden 2 adet çiftli, 2 adet tekli koltuk aldım. Çiftli koltuklarımdan birinin dikişi kendi kendine attı. Markaya ulaştım, döşemeci gönderecekleri söylendi. Yaklaşık 1 yıl oldu, o döşemeci hâlâ gelmedi. Mesajlarıma cevap verilmiyor, aramalar açılmıyor. Mağazaya gittiğimizde de bir şekilde bizi oyalayıp göndereceklerini söylüyorlar. Biz mağazaya gitmekten ve mesaj atıp aramaktan yorulduk. Artık mahkemeye olayı taşıyacağız. Dikiş söküklüğünün kullanıcı hatasından olmadığını kendileri de bize söylemişti. Çok dil döktük, döşemeci yok, hasta, döşemeciyi getirecek kimse yok gibi bahanelerle karşılaştık. Döşemeciyi biz kendi şahsi aracımızla götürmeyi bile teklif ettik, yine de kabul etmediler. Hatalarını asla kabul etmiyorlar ve asla çözüm bulmuyorlar, yardımcı da olmuyorlar. Malı satıp paranın tamamını alana kadar her şeyle çok iyi ilgileniyorlardı. Eşim ve ben hakkımızı, paramızı ve zamanımızı helal etmiyoruz.
İzmit Mobesko Körfez Mobilya'dan 2023 yılı Aralık ayında aldığımız masa, konsol, koltuk takımı ve zigon sehpa, elimize ulaştığı gün kurulum esnasında konsolun maket bıçağıyla çizildiğini fark ettik. Ertesi gün şubeye gidip şikayetimizi bildirdik. Satış danışmanı M**** Bey, 'Bakarsanız kusur bulursun...
Sene 2022 Körfez Mobilya İzmit M. Paşa M. Paşa Mah. Zincirlikuyu Cd. No: 51, 41050 İzmit, Kocaeli'den yatak odası aldım ve sene 2024 hala mobilyadaki eksiklikler giderilmedi. Ben de son taksitim olan bin lira tutarını bu tarihe kadar ödemedim, mağduriyetim giderilmediği için şimdi beni avukata verme...
İzmit/Kocaeli Mobesko Körfez mobilyadan 1 sene önce eşyalarımızı aldık ve evlenmeye 1 ay kala eşyalarımızı istedik eşyalar son dakika geldi ama eksik ve defoluydu çoğu gelen eşyalar. Bu süreçte sürekli aradık söyledik mağazaya gittik. Mağaza Sahibi ş**** bey haklısınız halledeceğiz yapacağız demesin...
Körfez Mobilya ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimden bahsetmek istiyorum. 2022 yılında satın aldığım koltuk takımı maalesef beklediğim performansı göstermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda da zorluklar yaşıyorum; telefonlara yanıt alamıyorum. Şubelerine bizzat gidip servis kaydı oluşturdu...
Yaklaşık bir yıl önce tüm evimi Körfez mobilyadan aldım TV ünitesi kırık köşe koltuk ayağı kırık salon takımımın koltuğu daha biz üstüne oturmadan dikişleri atık halde geldi. Yapacağız servis gelecek dediler içeride paramız vardı tamam halledin parayı verelim dedik. Aradan geçen sürede para için her...
Yorumlar