Sipariş Edilen Formanın Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Koray Spor’un kendi internet sitesi üzerinden 12 Ocak tarihinde bir spor kulübüne ait forma siparişi verdim. Sipariş numaram ks042156390993 olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hiç kargoya verilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak doğru düzgün bir muhatap bulamadım ve net bir bilgi alamadım. Ürün ne zaman gönderilecek, gönderilecek mi, bu konuda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Koray Spor’dan, sipariş etmiş olduğum formanın en kısa sürede düzgün şekilde kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünü gönderemeyeceklerse de ödediğim ücretin gecikmeden hesabıma iade edilmesini istiyorum.