Koray Spor Ve Trendyol Aldığım Ürün




13 Kasım'da oğlum için Trendyol firmasından Adidas marka ayakkabı aldım. Ocak ayında, yaklaşık 2-3 ay içinde, ayakkabının yanlarından çatlamaya başladı. Çürümüş gibi görünüyordu ve iade için talepte bulundum. Ancak yetkili firma Koray Spor, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Böyle bir markanın bu kadar kısa sürede çatlaması ve deforme olması hiç mantıklı değil; genellikle sahte ürünlerde böyle sorunlar olur. Bu durumdan dolayı Koray Spor ve Trendyol'a şikayetçiyim.
Merhaba Koray Spor bana göndermiş olduğu fatura maili maalesef açmıyor yani ürünün faturası yok
Merhaba; Korayspor.com ve mağazalarında satılan tüm ürünler %100 orijinaldir, tüm ürünler marka orijinallik belgesi ile satış yapılmaktadır. Aldığınız tüm ürünlerin üretimlerini firmaların kendileri yapmaktadır, Korayspor olarak ürünü üretmediği için ne yazık ki firmaların ret ya da kabul kararları ile ilgili bir işlem sağlayamıyoruz. Gönderdiğiniz ürünler üretici firma tarafından incelenmiş olup, üretim esnasında ya da üretilirken kullanılan materyallerde bir hata olmadığı için ret olarak dönüş yapılmıştır. Korayspor bu konuda size faturalı satış yaptığı için inceleme işlemleri, firmaya gönderme ve şikayetini iletme gibi durumlardan sorumludur, üretimi yapmadığımız için ne yazık ki ret ya da kabul diye bir yorumda bulunamıyor. Firma tarafından ret edildiği için ne yazık ki farklı bir işlem yapılmamaktadır. Saygılar, Korayspor.com Müşteri ilişkileri.
Merhaba üretici firma ile ilgili sorumlukluk size ait ben son kullanıcıyım ve urunu sizden satin aldım ve siz firma olarak müşterinizi mağdur ettiniz ne yazık ki sizin gibi bir firmaya yakışmadı ürün yaklaşık 1 aydır sizde incelemede şu an ürünün elime geçmesini bekliyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne urunu götüreceğim nihai kararı onlar versin 2 ay gibi bir sürede adadis marka ayakkabı bu seklide hasara uğruyor ise şüphe uyandırıyor demek ki aklıma ürünün çakma ihtimali geliyor teşekkürler
























