to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Giyilen Ayakkabının İç Astarı Dağılması Ve Ürün Değişim Talebi
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından bir adet Puma Caven 2.0 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2 defa, günlük şehir içi kullanımda giydim ancak bu kadar kısa sürede ayakkabının iç astarı dağıldı.
Bunun üzerine mağazanın yönlendirmesiyle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ise üretimden veya kullanılan malzemeden kaynaklanmadığı tespit edilmiştir şeklinde bir açıklamayla talebim reddedildi. Ayakkabının sadece iki kez ve normal şartlarda kullanılmış olmasına rağmen iç astarının bu şekilde dağılması, ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğuna işaret etmektedir.
Bu nedenle ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek öncelikli olarak değişiminin yapılmasını, bu mümkün değilse onarımının gerçekleştirilmesini, bunların da sağlanamaması halinde ise ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
