Tarım Kredi Markette Erken Kapanış Ve Saygısız Personel

Aydın Efeler Işıklı Bulvarı’ndaki Tarım Kredi Market şubesiyle ilgili kapanış saati uygulamasından dolayı birkaç haftadır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Marketin resmi kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, her gün yaklaşık 21.05–21.10 arasında dışarıdaki tüm ürünler içeri taşınıp marketin girişine yığılmakta, giriş tamamen kapanmakta ve otomatik kapı kapatılmaktadır. Bu uygulama nedeniyle market fiilen 21.10 civarında kapanmış oluyor.

Ben iş ve günlük koşullarım nedeniyle genellikle 21.15–21.20 civarında markete gelmek zorunda kalıyorum. Bu saatlerde geldiğimde çalışanların tavırları son derece isteksiz ve rahatsız edici oluyor, adeta “niye geldin, git” der gibi davranıyorlar. Bir defasında içeri girmek istediğimde “kapıyı kapattık” denilerek alınmadım. Bunun üzerine marketin resmi kapanış saatinin 21.30 olduğunu, saatin ise henüz 21.15 olduğunu söylediğimde bu kez çıkış kapısını açarak oradan içeri girmeme izin verdiler. Her alışveriş ihtiyacımda benzer bir stres yaşamak zorunda kalıyorum.

Bugün 19.07.2026 günü saat 21.08 civarında marketin önünden geçerken yine dışarıdaki tüm malzemelerin içeri alındığını, girişin tamamen kapandığını gördüm. Marketin kamera kayıtları incelendiğinde bu durumun süreklilik arz ettiği ve fiili kapanışın resmi saatten çok daha önce yapıldığı açıkça görülebilir.

Tarım Kredi gibi kurumsal bir markadan beklentim, Aydın Efeler Işıklı Bulvarı şubesinde kapanış saatine uygun şekilde hizmet verilmesinin sağlanmasıdır. Özellikle 21.30’dan önce girişin ve giriş kapısının kapatılmamasını, personelin müşterilere karşı daha saygılı ve yapıcı davranması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.