to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2025 tarihinde saat 16.15 sularında Sancaktepe K**** T****** Şubesi'nde, iki kadın çalışanınızdan (tarif etmek amacıyla belirtiyorum) saçı açık olan kasiyer ile yaşadığım diyalog için yazıyorum. Kasada bekletildim. Birinin gelmesini bir süre bekledim. Sonrasında dış kapıya yöneldim ve kasaya bakılmasını istedim. Mal gelmiş, onunla ilgileniyorlarmış; buraya kadar bir sorun yok. Ancak sorun, çalışanınızın üslubundaydı. 'Boş oturmuyoruz herhalde.' cümlesini duyunca şaşırdım. Genelde müşteriye bekletildiği için 'Kusura bakmayın.' deniliyor diğer marketlerde. Bu üslup üzerine ürünü almadım. 'Almasan alma.' diyerek beni gönderdi. Sizi şikayet etmek lazım dedim, 'Nereye edersen et.' dedi. Belli ki yapılan şikayetlerden pek bir şey olmuyor ki umurunda değildi. Ben yine buraya yazıyorum. Çalışanlarınıza müşteri ile nasıl diyalog kurulmalı konusunda bir eğitim verilebilir belki. Çünkü BİM, A101, ŞOK gibi marketlere senelerdir gidiyorum, böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Umarım dikkate alırsınız, en azından kendi firmanızın iyiliği için.
Tarım Orman ve Köyişleri Bakanlığının teftiş ve denetimine tabi olan bir firma olmanız güven veriyor. Şahsen de ürünlerinizin kalitesini çok beğeniyorum. Ancak keşke personel seçimlerinizde de aynı özeni gösterseniz. Evime en yakın şubeniz Maltepe/Fındıklı Mahallesi/Hancıoğlu Caddesindeki şubeniz. G...
24.05.2025 tarihinde Göksu i̇nönü Cad. Eryaman şubenizden saat 16:24'te alışveriş yaptım. Reyonda o sırada hafif toplu, uzun saçlı ve oldukça kibar bir çalışan vardı, kendisine ayrıca teşekkür ederim (ismini bilmiyorum). Daha sonra reyonda bulunan bir peynirin fiyatını anlayamadım. 1 numaralı kasada...
BİM 
A101
Yorumlar