Konya Tramvay Turnikesinde Güvenlik Görevlisinin Kaba Davranışı Şikayet Edildi

Bugün Konya otogardan Bosna tarafına giden tramvay hattında, işe yetişmeye çalışırken turnike girişinde yaşadığım bir durum nedeniyle güvenlik görevlisinden şikayetçiyim. Konya kart yükleme bölümünün önünde uzun bir sıra vardı ve tramvay yaklaşmıştı, işe geç kalmamak için güvenliğe, tramvaya binip indikten sonra kartıma yükleme yapabileceğimi ya da istenirse ücreti nakit olarak ödeyebileceğimi söyledim.

Güvenlik görevlisinden en azından bir seferlik anlayış beklerken, kendisine durumu kibarca anlatmama rağmen “geçemezsin” diyerek sert bir şekilde bağırdı, “bıktım sizden” tarzında ifadeler kullandı ve hakarete varan saygısız bir tavır sergiledi. Yoğunluk ve stres olabileceğini anlıyorum ancak bu şekilde, yolcuya karşı kırıcı ve kaba davranılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.

Güvenlik görevlisinin bu üslup ve davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını, benzer durumlarda yolculara karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.