Satın Aldığım Ayakkabılar Sahte Çıktı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor



30/10/2025 tarihinde Konum Shop firmasından PTT-0JB7JO83F-281025 sipariş numarası ile 2 adet Nike Air Max 270 Ah6789-001 ve 1 adet Nike Air Max Plus Triple Black model ayakkabı satın aldım. Toplamda 3150 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında, ayakkabıların etiketlerinin orijinal olmadığını ve yapıştırmalarının oldukça kötü yapıldığını fark ettim. Ürünlerin kalitesiz ve sahte olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabılar hiç kullanılmadı ve kutularında duruyor. İade talebimi iletmek için 2 gündür site üzerinden mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.









Konum Shop Nike gibi markaların adını kullanarak sahte ürün satıyor. Ülkede kimin ne sattığı belli değil, şirketin iletişim bilgileri yok, telefonu yok.