to read complaints and reviews, or file yours. 
19/09/2025 tarihinde KonseptEv’in İstanbul/Zeytinburnu şubesinden, N11 üzerinden verdiğim 206818827538 numaralı ürün teslimatı siparişimle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ürün teslimatı konusunda bilgi almak ve yaşanan gecikmeyi sormak için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, karşılaştığım temsilcinin ilgisiz, fevri ve problemli bir üslubu vardı. Sorunumu dinlemek yerine rest çekip siparişimi iptal etti ve 'İptal edin' diyerek son derece yakışıksız bir tavır sergiledi. Yazılı olarak tekrar iletişime geçtiğimde de aynı ilgisizlikle karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kampanyalı bir ürünü (%10 indirimli) satın almama rağmen, böylesine yakışıksız ve kaba bir yaklaşımla daha önce hiç karşılaşmamıştım. İade işleminin N11 tarafından yapılacağını düşünüyorum; ancak KonseptEv’den hiçbir beklentim yok. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, vatandaşların böyle bir firmadan alışveriş yapmadan önce iki kere düşünmelerini sağlamak ve benzer olumsuzluklar yaşamamaları için uyarmaktır.
N11 den aksam saat 21.00 de almış olduğum ürün Sabah stokta yok denilerek İptal edilip, sonrasında fiyat farklılaştırılıp 5 kat zamlı şekilde satışta sunulmuştur. Firmadan yaptığınız tüketiciyi yanıltmak, yalan söylemek dememe rağmen, N11 satışa izin vermiştir. Firma N11 de 200 TL ye satılan ürün 10...
22 Eylül’de N11 üzerinden indirimli olarak bir ürün siparişi verdim. Ürünüm bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve 29 Eylül’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 208532487531. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulm...
Merhaba, 12/01/2025 22:45 tarihinde vermiş olduğum 207924789838 sipariş kodlu siparişim n11.com tarafından iptal edildi. Siparişim hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi ve mağdur duruma düştüm. Sipariş iptalinin sebebini öğrenmeyi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Bofigo markasına ait bir mutfak standı siparişi verdim (Sipariş No: 205738522536). Bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim Kuşadası olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi ve süreç boyunca mağdur edildim. Yaşanan gecikmeni...
N11'den 9 Kasım'da oluşturduğum 209493857934 numaralı siparişim, 10 gün boyunca kargoda hiçbir işlem yapılmadan bekledi. Kargo şirketiyle görüştüğümüzde, ürünün fiziki olarak mağaza tarafından teslim edilmediğini söylüyorlar. Mağazaya yazıyorum (çünkü N11'de mağazayla sadece mesajlaşabiliyorsunuz), ...
Yorumlar