Konel Elektronik

13 Ekim’den 13 Kasım’a kadar olan süreçte, Revo lc 5.5 KW asansör sürücümüz için genel merkezden teknik destek almaya çalıştık. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde teknik desteğe ulaşamadık. Fatura veya müşteri bilgisi de sorulmadı ve garanti kapsamında olup olmamasına bakılmaksızın herhangi bir ge...

08.10.2025 tarihinde arızalı Konel A3 asansör kumanda kartımı Gemlik/Bursa’dan Konel firmasına gönderdim. O tarihten bu yana her gün telefonla aramama rağmen net bir bilgi alamıyorum. Aramalarımın çoğu yanıtsız kalıyor, WhatsApp üzerinden de cevap alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise o...

Konel Elektronik, canınız mı sıkılıyor, rastgele ürün mü gönderiyorsunuz? Gönderdiğiniz adresin bulunduğu ilde bile yaşamıyoruz. Üstelik destek numaranızdan da sonuç alamadık. İlla Konya'ya mı gelelim? Ya sabır. Asansör kartıyla ne işim olur? Lütfen durumu düzeltin ve tarafımıza bir açıklama yapın. ...

Asansör elektronik kontrol kartları satan Konya merkezli Konel firması; arızalı çıktığı için yenilemek zorunda kaldığı 5bin lira (140dolar) fiyatlı bir elektronik kart takımını Samsun adresine yollaması gerektiği halde kalkıp İstanbul'da farklı bir adrese yolladı ve kargoyu alan kişi ürünü elde edip...

Benim şikayetim genel, yani genel olarak mevzu bahis firmaya ulaşmak imkansız, defalarca arıyorum aramada karşınıza çıkan robottan başka kimse ile konuşamıyorsunuz teknik destek almanızın imkanı yok, adamlar sadece satışa kadar varlar satış sonrası sıfır.