to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekme Girişimi
Kompanion uygulamasında diyet hizmeti aboneliğimi iptal etmeme rağmen 03.12.2025 tarihinde hesabımdan 399,99 TL tutarında para çekilmeye çalışıldığını fark ettim. İptal işlemini yapmış olmama rağmen sistemin hâlâ ödeme almaya çalışması benim için hem güven kırıcı hem de rahatsız edici bir durum oldu.
Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetlerine henüz ulaşmadım, durumu öncelikle buradan iletmek istedim. Aboneliğimin gerçekten tamamen iptal edilmesini ve bundan sonra hesabımdan hiçbir şekilde para çekilmeye çalışılmamasını talep ediyorum.
Kompanion’dan bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyet yaşamamam için aboneliğimin ve ödeme denemelerinin derhal durdurulmasını rica ederim.
Gelişme
Kompanion uygulamasında yıllık üyelik kullanıyordum ve yaklaşık 4 ay önce üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen her ay banka kartımdan 399,99 TL tutarında ödeme almaya çalışıyorlar ve sistem para çekme girişiminde bulunuyor.
Durumu defalarca kendilerine ilettim, son olarak 2 gün önce tekrar yazdım. Bana sadece üyeliği nasıl iptal edeceğimi anlatan bir mesaj gönderdiler ancak ben zaten 4 ay önce iptal işlemini yapmıştım. Üyeliğimi iptal ettiğime dair ekran görüntülerim mevcut.
Kompanion’un banka kartıma bağlı tüm para çekme girişimlerini derhal durdurmasını ve bundan sonra kesinlikle kartımdan ücret çekmeye çalışmamasını istiyorum.
