Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

26 Kasım 2025 14:00870

Kompanion uygulamasındaki aboneliğimi Ocak ayında iptal etmeme rağmen neredeyse bir yıldır kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret kesiliyor. Uygulama üzerinden iOS tarafında iptal işlemini gerçekleştirdim, ayrıca firmaya e-posta da attım ancak buna rağmen her seferinde 199 TL olmak üzere ödeme almaya devam ediyorlar. 26.11.2025 tarihinde de kartımdan yine 199 TL çekildi.

E-posta attığım halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iptal edilmiş bir abonelik üzerinden ısrarla ücret kesilmesini iyi niyetli bir durum olarak görmüyorum. Şu anda bankamla da ayrıca görüşme yapıyorum ancak sorunun asıl kaynağı Kompanion olduğu için buradan da şikayetimi belirtme gereği duydum.

Kompanion’dan talebim, iptal ettiğim aboneliğimin sistemlerinde gerçekten tamamen sonlandırılması, kartımdan artık hiçbir şekilde ücret çekilmemesi ve iptal tarihinden bu yana, özellikle son dönemde haksız olarak tahsil edilen tüm 199 TL’lik ücretlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekilmeye Devam Ediyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

16 Ekim 2025 16:081.520

Kompanion uygulamasında yaklaşık bir yıl önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay kredi kartımdan 199,99 TL ücret çeki...

1 Destek1 Yorum
3

İptal Edilen Üyelik Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

2 Eylül 2025 11:171.807

Kompanion uygulamasını bir süre önce indirip üye oldum. Daha sonra üyeliğimi iptal etmek için firma ile mail yoluyla ile...

1

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve Destek Eksikliği

6 Kasım 2025 15:021.341

6 Ekim’de Kompanion uygulamasına App Store üzerinden üye oldum. 8 Ekim’de üyeliğimi iptal etmeme ve App Store’da üyelik ...