Kommo CRM WhatsApp Entegrasyonu Çalışmıyor Ve Destek Yok Ücret İadesi Talebi

Kommo CRM’den Ocak 2025 tarihinde yıllık lisans satın aldım. Özellikle WhatsApp entegrasyonu için tercih ettiğim bu hizmette, satın alma sonrasında tek bir mesaj bile gönderemedim, entegrasyon hiçbir şekilde çalışmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca teknik destek almaya çalıştım ancak sürekli botlarla muhatap oldum, gerçek bir yetkiliye hiçbir şekilde ulaşamadım. Aylardır hem hizmetin iptalini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum fakat bu taleplerime de hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri kaydım 798368 numarası ile Kommo sitesi üzerinden oluşturulmuş durumdadır.
Hem çalışmayan WhatsApp entegrasyonu problemimin açıklığa kavuşturulmasını hem de aylardır kullanamadığım hizmet için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak benimle bir yetkilinin en kısa sürede iletişime geçmesini rica ediyorum.



