10.02.2026 tarihinde pttavm.com üzerinden PTT‑KS0C33J1Q‑100226 numaralı siparişimle Komili Erken Hasat zeytinyağı satın aldım. Siparişim sonrası, tarafıma gönderilecek partinin Mart 2025 üretim tarihli olduğunu öğrenince, ürünün tazelik ve Erken Hasat niteliğini yitirmiş olacağını düşündüğüm için siparişi derhal iptal ettim.
E‑ticaret alanında çalışan, online satış dinamiklerine ve ürün yönetimine hâkim bir tüketici olarak, bu durumu stoklarınızda kalan eski sezon (2024 hasadı) ürünleri müşteriye “yeni ürün” algısıyla satarak stok eritme çabası olarak görüyorum. Şubat 2026 itibarıyla, Erken Hasat iddiasıyla satılan bir zeytinyağının şişelendikten sonra yaklaşık bir yıl beklemiş partisinin hiçbir bilgilendirme yapılmadan müşteriye gönderilmesini, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu kapsamında tüketiciyi yanıltıcı ve aldatıcı bir ticari uygulama olarak değerlendiriyorum. Bu yaklaşımın Komili markasının etik değerleriyle bağdaşmadığını özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım bu hayal kırıklığı ve haksız ticari uygulama nedeniyle, elimdeki ekran görüntüleri ve tarih bilgileriyle birlikte konuyu X (Twitter), Instagram ve Ekşi Sözlük gibi sosyal medya platformlarında paylaşarak markanızın bu uygulamasını duyurmayı ve ayrıca Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne “ayıplı mal ve yanıltıcı reklam” başlığıyla resmi şikayette bulunmayı düşünüyorum.
Yıllardır güvendiğim Komili markasının bu durumu telafi etmesini ve mağduriyetimi gidermek adına, tarafıma yeni sezon (2025‑2026 üretimi), taze ve gerçekten Erken Hasat niteliği taşıyan bir ürünün ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar