to read complaints and reviews, or file yours. 
Komagene'nin ''Gene Gelsin'' uygulamasından kampanyalı bir sipariş verdim. Sadece ''Gel al'' yöntemi var. Gel al yöntemi ile gidip siparişi alacaktım. Oraya arabayla gittikten sonra bana ''Bizde dondurma dolabı yok, biz de siparişi iptal etmeye çalışıyoruz'' dendi. Madem dolabınız yok neden sipariş alıyorsunuz? Benim yarım saatimi neden hiç ediyorsunuz? Yerel uygulamalara bir şans vermek istedim ancak başarılı olamadı. Bu markayı değiştireceğim.
Getir uygulamasından sipariş oluşturdum. Kampanyanın yansımadığını fark ettiğimde iptal için getir yetkilisine ulaştım. İptal talebine Komagene firması onaylamadan olumlu yanıt veremiyoruz. Ve firmaya ulaşamadıklarını söyledi. Ve bize tekrar ulaşın dediler. Ardından Komagene Mardin'in bir şubesinden...
Getir yemek uygulaması üzerinden Komagene Bergama Zafer mah. Atatürk bulv. Şubesinden verdiğim siparişi 2.5 saat boyunca bekledim. Bu süreçte defalarca ayrı ayrı müşteri uzmanları ile görüştüm fakat hiç biri çözemedi siparişi iptal etmeye çalıştım fakat onu da restorana ulaşamamaları sebebi ile ipta...
Zonguldak Merkez Soğuksu Şubesi'nden Getir uygulaması üzerinden 16 Haziran 23:00'te sipariş vermiştim. Bir saat bekledim, gelmeyince müşteri temsilcisinden restoranı arattım ve yoğun olduklarını, şimdi çıkardıklarını söylemişler. Yola çıktı diye uygulama üzerinden siparişin durumunu restoran güncell...
Komagene'den yanlışlıkla sipariş verdim ilk dakikadan iptal etmeye çalıştım hatta müşteri hizmetine bağlanıp orada bir 15dk iptal edilmesini bekledim ama ne yazık ki iptal edilemedi ve mağdur olduk. Acilen uygulamaya bu iptal etme sisteminin gelmesi gerekir. İnsanları saatlerce uğraştırıyorsunuz. He...
Yorumlar