Komagene Siparişim Saatlerce Gelmedi, Sürekli Oyalandım Ve Mağdur Edildim

19 Aralık 2025 saat 21:49’da Alifuat Cebesoy Mahallesi’indeki Komagene şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Bana teslimat süresi olarak 20–30 dakika denildi ancak bu süre geçmesine rağmen siparişim gelmedi.

Defalarca şubeyi aradım, her arayışımda “5 dakikaya orada” denildi. Daha sonra ise bu kez kuryeye ulaşamadıklarını söylemeye başladılar. Saat 23:30 olduğunda hâlâ siparişim gelmemişti ve ben de mecburen siparişi iptal ettim. Bu kadar lakayıt ve ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten rahatsız ediciydi.

Müşteriyle dalga geçer gibi sürekli farklı süreler verilmesini ve “kuryeye ulaşamıyoruz” gibi bahaneler üretilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu şubenin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.