to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık 2025 saat 21:49’da Alifuat Cebesoy Mahallesi’indeki Komagene şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Bana teslimat süresi olarak 20–30 dakika denildi ancak bu süre geçmesine rağmen siparişim gelmedi.
Defalarca şubeyi aradım, her arayışımda “5 dakikaya orada” denildi. Daha sonra ise bu kez kuryeye ulaşamadıklarını söylemeye başladılar. Saat 23:30 olduğunda hâlâ siparişim gelmemişti ve ben de mecburen siparişi iptal ettim. Bu kadar lakayıt ve ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten rahatsız ediciydi.
Müşteriyle dalga geçer gibi sürekli farklı süreler verilmesini ve “kuryeye ulaşamıyoruz” gibi bahaneler üretilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu şubenin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00’da Lapseki Komagene şubesini arayarak çiğ köfte dürüm ve ayran siparişi verdim. Telefonda siparişin 15 dakika içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre içinde siparişim gelmedi. 16.25’te tekrar aradığımda "şimdi çıkıyor" denildi, fakat yine beklememe rağm...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 18:07’de Migros uygulaması üzerinden Komagene Kızılırmak Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 25-35 dakika olarak görünüyordu ancak siparişim 1 saat 5 dakika sonra teslim edildi. Bu süreçte kuryenin konumunu göremedim ve şubeyi aradığımda sürekli “...
07.11.2025 tarihinde saat 23.15’te Konya ili Kulu ilçesi Camikebir Mahallesi, hastane karşısındaki Komagene şubesini telefonla arayarak sipariş verdim. Siparişi aldıklarını belirtmelerine rağmen, siparişim hiç gelmedi. Sonrasında şubeyi tekrar aramaya çalıştım fakat numara sürekli meşgule düştü ve k...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 18.40 civarında Antalya Yenigün Komagene şubesinde şubeden “tako” siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim. Beklemenin ardından ürünümü yapamayacaklarını söylediler ve hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durum daha önce de defalarca başı...
15 Kasım 2025’te saat 14:39’da Yemeksepeti üzerinden Komagene Lüleburgaz (Kırklareli) şubesinden verdiğim sipariş tam 2 saate yakın bir sürede ancak teslim edildi. Siparişi iptal etmek istedim, bana kuryeyle görüşmem gerektiği söylendi ama kuryenin numarasına ulaşmam imkansızdı. Yemeksepeti müşteri ...
Yorumlar