to read complaints and reviews, or file yours.Komagene Hacıbektaş Şubesinde Paket Servis Hizmetinde Sürekli İlgisizlik
Komagene Hacıbektaş şubesinin paket servis hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir ilgisizlik yaşıyorum. Telefonla ne zaman arasak paket servis olmadığı söyleniyor, sonrasında da müşteriler aramasın diye telefonu tamamen kapatıyorlar. Müşteriye karşı ilgi ve alaka kesinlikle yok, kendimi hiç önemsenmiyormuş gibi hissediyorum.
Birkaç aydır benzer durumlar tekrar ediyor. Bazen WhatsApp üzerinden yazdığımda da net bir hizmet sunmak yerine oyalayıcı cevaplar alıyorum. Düzenli ve ciddiye alınan bir paket servis hizmeti alamıyorum.
Komagene’nin bu şube ile ilgili gerekli uyarıları yapmasını, müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve paket servis hizmetinin düzenli ve ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Geri dönüş sağlandı bu konuyla ilgilenileceği ve kısa zamanda bir çözüm sunulacağını dile getiren Mehmet Kaya beye ilgi alaka ve nazik tutumundan dolayı teşekkür ediyorum.
