Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çiğ Köfte Lezzetinde Ve Kıvamında Belirgin Değişiklik Hayal Kırıklığı Yarattı

330
Gülseren'in Teşekkür Mesajı
Duyarlı oldukları için teşekkürler...

Merhaba,

Yıllardır keyifle tükettiğim ve özellikle 2000'li yıllarda lezzetiyle fark yaratan çiğ köftelerinizi geçtiğimiz günlerde tekrar satın aldım. Ancak ne yazık ki bu sefer yaşadığım deneyim oldukça hayal kırıklığı yarattı.

Ürünün içinde fark edilir. Derecede pütürcükler (ağızda hoş olmayan sert parçalar) bulunuyordu ve bu durum hem lezzeti hem de genel yeme deneyimini olumsuz etkiledi. Önceki yıllarda alışkın olduğum o dengeli kıvam ve yoğun lezzet yerine, şimdi çok daha farklı bir yapıyla karşılaştım. Bu durum, ürün içeriğinde veya üretim sürecinde bir değişiklik yapıldığı izlenimini uyandırdı.

Sadık bir müşteriniz olarak bu değişimin nedenini merak ediyorum. İçeriğinizde bir güncelleme yapıldıysa, bununla ilgili bilgilendirme almayı çok isterim. Aynı zamanda bu geri bildirimi kalite kontrol süreçlerinizde dikkate alacağınızı umuyorum.

İlginiz için şimdiden teşekkür eder, ürünlerinizin eski kalitesine kavuşmasını temenni ederim.

Gülseren
28 Haziran 2025 14:19

Duyarlı oldukları için teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Komagene Dalaman Şb... Lavaş Problemi

2.953

Muğla/Dalaman şubenizden 15/08/2024 tarihinde almış 2250 Gr. Çiğköfte aldım. Normalde 3 çeşit çiğköfte satılması gerekir...

Çözüldü

Sipariş Hatası Ve Bayat Ürün Deneyimi: Getir Yemek'te Hayal Kırıklığı

655

"Müşteri önceliğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim"

Komagene Bozulmuş Ürün Şikayeti

2.362

Merhabalar, Esenyurt Ufuk Caddesi üzerindeki Komagene'den haftada iki defa bir kilogram çiğ köfte alıyoruz ve ailecek yi...

Hijyen Sorunu: Çiğköftede Siyah Noktalar Ve Temizlik Eksikliği

990

Merhaba Mahallemizde Komagene çiğköftecisi var. Komagene en sevdiğim çiğköfte markasıdır. Bu sebeple daima bu markadan ...

Hijyen Sorunu: Çiğköftede Siyah Noktalar Ve Temizlik Eksikliği
Hijyen Sorunu: Çiğköftede Siyah Noktalar Ve Temizlik Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
9 Ağustos Pazar Günü Komagene'den Verdiğim Pilav Üstü Tavuk Siparişi Böyle!

9 Ağustos PazarGünü Komagene'den Verdiğim Pilav Üstü Tavuk Siparişi Böyle!

Profil fotoğrafı
Ecem
Komagene Hijyensiz Ve Pis

KomageneHijyensiz Ve Pis

Profil fotoğrafı
Orhan
Komagene Çiğköfte İçinden Çıkan Marul

Komagene Çiğköfteİçinden Çıkan Marul

Profil fotoğrafı
Ömer
Komagene Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

KomageneGereğinin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Komagene Maruldan Böcek Çıkıyor

Komagene MaruldanBöcek Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Tugay