to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolyeucum.com sitesinden doğal taş aldık. Sonrasında taşlarımız gönderilmedi, para iadesi yaptım diyor, düşmemiş. Haksız yere sipariş iptali yapıyor. Yüksek alım ne, 2000 TL'lik alım yüksek mi? Toptan iş yapıyoruz. Bu kaçıncı, direkt stok yok dersin, böyle mağduriyet yaşatmazsın. Her yer doğaltaşçı, oradan alırdık. Para iademiz karta yapılmadı. Ürünler teslim edilmedi. Çıkarılmadı, karttan para çekilmiş, iadesi yok. Tüketici Hakları Derneği'ne de başvuracağız. Kolyeucum siparişimizi göndermedi, para iadesini hâlâ bekliyoruz.
29 aralıkta iki tane gümüş kolye siparişi verdim. Ürünlerimi çok uzun süre kargoya vermediler. Instagram DM üzerinden gönderdiğim mesajlara çok geç baktılar hatta bakmadılar bile çoğu kez ve başta kaba bir üslupla konuştular. Sonrasında kolyelerden sadece birini yolladılar. Ben de diğer kolye için ü...
22 Mayıs tarihinde İlan Gümüşçülük firmasından sipariş ettiğim bileklik elime ulaştı. Ancak ürünün taşı, kutunun içinde düşmüş şekilde geldi ve bileklik, ölçü vermeme rağmen bileğime olmadı. Bu durumu Devran Bey’e ilettiğimde beklemediğim bir tepkiyle karşılaştım. "Verdiğiniz ölçüye göre olması lazı...
Web sitesi üzerinden kolye sipariş verdik. Gelen kolye görseldeki renkle aynı olmayıp taşlarında sorun vardı. Firmayla iletişime geçildi iadeyi reddetti. Sonrasında ürün kişiselleştirilmiş (kişiselleştirilmiş ürün halkalara takılmış 2 ayrı harf) olduğu için renk tonunu değiştirelim tekrar gönderelim...
2 hafta önce kolye siparişi verdim. Sonrasında markadan bir mesaj geldi Aras Kargo'ya teslim edildiğine dair ama ne Aras Kargo'dan kargo takip numarası geldi ne de sipariş detayımda bir değişme oldu hala daha kargoya verildi olarak duruyor. İletişime geçmeye çalışıyorum canlı destekleri bile yazı ya...
Yorumlar