to read complaints and reviews, or file yours.İade Faturamın Üç Ayda Ödenmemesi Ve Cevapsız Destek Talebi
Kolektif House Levent şubesindeki üyeliğimde paketimi yükseltirken eski üyeliğimi iptal ettim ve aramızda iade konusunda mutabık kaldık. Bu kapsamda da talep ettikleri üzere 12.01.2026 tarihinde iade faturamı kestim. Ancak üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen iade faturamın ödemesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte defalarca mail ve destek talepleri üzerinden kendileriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ödeme yapılıyor ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgi veriliyor, bu da hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
İade faturamın bedelinin, daha fazla gecikme olmadan hesabıma ödenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kolektifli, Yaşadığın süreçten ötürü çok üzgün olduğumuzu bir kez daha iletmek isteriz. Sürecin çözüme ulaşıp tamamlandığını görüyoruz, anlayışın için tekrar teşekkür ederiz. 💚 Sevgiler, Kolektif House Ailesi
Hayır, hâlâ bekliyorum, iadem yapılmadı. Gerçi 5. Aya gireceğiz; bu saatten sonra iade yapsanız da pek bir anlamı kalmadı.
