to read complaints and reviews, or file yours. 
Eczacipos cihazımızı aldıktan sonra 6 aydır kullanıyoruz. Sorunlar hiç çözülmüyor. Telefona ulaşamıyoruz. Pos cihazı, eczanenin Wi-Fi ağına bağlandığında bankalardan ödeme çekemiyorum. Cepten Wi-Fi açıyoruz, kullanmak için kendi Wi-Fi bağlantısını kapatıyoruz; o da sorun değil ama kişiye fatura kesemedik. Telefon ile iletişim sağlanamıyor. 300 dolar verilen cihaz resmen çöp.
Yazılım ekibi sorunumuzun bankanın statik ip iptal etmesi olduğunu çözdü, statik ip değiştirince sorun çözüldü yazılım ekibi Zafer beye teşekkür ederim
Eczanelerde entegrasyon zorunluluğundan dolayı Kolaysoft firmasının Eczacıpos uygulamasını ve beraber gönderdikleri pos cihazını satın aldım ancak almadan önce eczanede kullandığımız Eczanem programı ile uyumlu olduğunu söylemelerine rağmen aldıktan sonra ancak ara programla uyum sağlanabileceğini s...
Eczaneme sponsorsuz olarak aldığım Kolaysoft eczacı pos cihazının kullanımıyla ilgili, aldığım günden beri sürekli problem yaşıyorum. Defalarca teknik destek talebi oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Sürekli bağlantı koptuğu için çekim yapamıyoruz, çekim sırasında cihaz donduğu için mükerrer çekim ...
Eczacı olarak sisteminizi kullanırken neredeyse her gün ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran donuyor, sisteme giriş yapılamıyor, “şifre yanlış” hatası veriliyor. Bu sorunlar nedeniyle hastaları dakikalarca bekletmek zorunda kalıyor, işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Daha da kötüsü, teknik desteğe ulaş...
Yorumlar