Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Av %100 Müşteri Mağduriyeti

Kolay Av %100 Müşteri Mağduriyeti
Kolay Av %100 Müşteri Mağduriyeti
Kolay Av %100 Müşteri Mağduriyeti
Kolay Av %100 Müşteri Mağduriyeti
profile
17 Ocak 2024 18:41
12.464

6 Ocak tarihinde siparişini oluşturduğum ürünün, sitelerinde iade alınamayacağı ile ilgili hiçbir ibare bulunmamasına rağmen, iade almayacaklarını söyleyen firma. Bu firmanın ne sosyal medya paylaşımlarında, ne de mesafeli satış sözleşmelerinde iade almadıklarına dair bir paylaşım bulamazsınız. Fakat iade etmek istediğinizde size; almıyoruz, emniyete kayıt ettiriyoruz vs. Gibi çeşitli bahaneler sunuyorlar. Dalga geçer gibi bir de İzmir'e gelip silahı üstünüzden düşürmelisiniz diyorlar. Madem böyle bir durum var sitenizde net anlaşılır bir biçimde silahlardan neden iade almadığınızı açıklayın. Tüketiciyi mağdur etmekten başka bir şey değil. Firmanın sipariş aşaması gayet başarılı. Bilgilendirme mailleri vs. Kaliteli bir süreç işliyor o yönden haklarını yememek lazım. Fakat yapmadıkları bildirimleri yapmış gibi söyleyerek iade almamaları tüm bu pozitif etkenlere rağmen müşteri memnuniyetini 0'a çekiyor. Ayrıca mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkı kullanılamayacak ürünler bölümünde iade edilemeyecek bir ürün silahlar için yazmıyor. Hem sitelerinde bu şekilde hem de gönderdikleri e-postalarda bu şekilde.

profile profile profile
4 Destek
17 Ocak 2024 18:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, satış sözleşmemizde bu durum yazıyor aslında. Havalı silahlarda Patbis sistemi üzerinden emniyete kayıt işlemi yapıldığı için iade alamıyoruz. Sipariş verdiğiniz ad soyad bırakırsanız konu ile alakalı iletişime geçelim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Av İade Problemi Ve Kaba

profile
Ahmetcan
27 Ağustos 2024 15:35
12.878
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Havalı Tabanca, Yetersiz Servis Ve İade Sorunu

profile
İsmail
20 Haziran 2025 10:01
3.402
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Av Haksız Hukuksuz Ayıplı Malı İade Almıyor

profile
22 Mart 2024 11:56
15.337

Kolay Av'dan Alınan Mallar İade Alınmıyor Ve Müşteriler Oyalanıyor.

profile
24 Eylül 2024 12:53
11.823
Kolay Av'dan Alınan Mallar İade Alınmıyor Ve Müşteriler Oyalanıyor.
Kolay Av'dan Alınan Mallar İade Alınmıyor Ve Müşteriler Oyalanıyor.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Avın Ayıplı Malının Arkasında Durmaması

profile
26 Ağustos 2024 23:19
8.575
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru