Yenidoğan Kan Tahlili Sonuçlarına Erişilemiyor Ve Sorumluluk Alınmıyor

Kolan Hastanesi Beylikdüzü şubesinde bugün yenidoğan bebeğimizin ilk muayenesi sonrasında yapılan kan tahlillerinin sonuçlarını, hastanenin kendi sonuç görüntüleme sistemi üzerinden görmek istedik; ancak sisteme kayıt olmamız gerektiği söylendi. Kayıt işlemini yaptıktan sonra ise bebeğimize ait hiçbir bilgi ve sonuç görünmedi.

Bu durumu hastane personeline ve danışmaya ilettiğimizde, bunun kendileriyle ilgili olmadığı, “Kendine İyi Bak” uygulamasıyla alakalı olduğu söylendi ve bize bir telefon numarası verildi. Verilen numarayı aradığımızda ise bayram tatili sebebiyle kapalı olduklarını belirten bir ses kaydıyla karşılaştık ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadık.

Yenidoğan bir bebekten alınan kan tahlili sonuçlarının bu şekilde erişilememesi ve kimsenin sorumluluk almaması bizi hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Bebeğimizin kan tahlili sonuçlarının acil olarak telefon veya e-posta yoluyla tarafımıza iletilmesini ve bu erişim sorununun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.