H**** Usta Kokoreç’ten 1500 TL Ödeme Sonrası Ürün Gelmedi Ve İade Alamadım

İzmir Urla’da faaliyet gösteren H**** Usta Kokoreç / H**** Usta Koko İzmir Kokoreç adlı sayfadan 29 Aralık 2025 tarihinde 1.500 TL havale ile sipariş verdim. Sayfayı yöneten ve kendilerini İ**** B**** ve H**** B**** olarak tanıtan kişilerle Instagram üzerinden görüştüm. Ödeme öncesinde sürekli yazıp hızlıca dönüş yaparlarken, havaleyi yaptıktan sonra mesajlarıma cevap vermemeye başladılar.

Ne sipariş verdiğim ürünler gönderildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Dahası, ürünlerin bozuk ve çiğ şekilde fırınlanmış olarak gönderildiğine dair pek çok şikayet olduğunu da sonradan gördüm. Ödeme yapmadan önce ilgilenen, ödeme sonrasında ise tamamen ortadan kaybolan bir tavırla karşılaştım.

Hem ürünleri alamadığım hem de para iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım. Bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu şekilde mağduriyet yaşayanların dikkate alınmasını ve ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.