to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik firmasının kendi internet sitesinden 26655 numaralı sipariş ile iki adet bebek patiği satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik stokta hazır olan bir ürünü sipariş etmeme ve herhangi bir kişiselleştirme talebim olmamasına rağmen, firma WhatsApp üzerinden yalnızca “kişiye özel üretim” olduğu ve teslim süresinin uzun sürebileceği yönünde genel bir bilgi paylaştı. Net bir teslimat tarihi verilmedi.
Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve sistemde son birkaç gündür ürünlerim “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce aynı siteden alışveriş yaptığımda böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu kadar uzun beklemek zorunda kalmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer bugün kargoya verilmezse ücret iadesi istiyorum.
12.10.2025 tarihinde Kokopatik’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet çocuk ev patiği siparişi verdim (Sipariş No: 25693). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 449 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
15 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik’ten bebek patiği siparişi verdim (Sipariş No: #26338). Sipariş üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş tutarı olan 559,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Elazığ/Merkez. Bu süreçte müşteri hizmetl...
10 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik internet sitesinden çocuk çantası ve ev patiği siparişi verdim (Sipariş No: 25431). Toplam 1044,82 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...
6 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik internet sitesinden '2 al bir öde' kampanyası ile bebek patiği siparişi verdim ve toplamda 480 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Hesabıma giriş yapmak istediğimde 'erişim engeli' uya...
Yorumlar