Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor

profile
18 Eylül 2025 17:09
524
Selin'in Teşekkür Mesajı
“Hızlıca çözüldü. Teşekkürler...”

11 Eylül 2024 tarihinde Kokopatik markasının Kaydırmaz Taban Ev Kreş Patiği modelinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 21460). Ödemeyi kredi kartımla toplam 449,90 TL olarak gerçekleştirdim ve alışverişim satış sözleşmesi kapsamında yapıldı. Siparişi Bolu/Merkez adresine verdim.

15 Eylül’de ürünlerin hazır olduğu ve kargoya verildiğinde bilgi verileceği yönünde e-posta aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hala gönderilmedi. Ürünleri çocuğumun anaokulunda kullanabilmesi için almıştım, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Siparişin durumu hakkında bilgi almak için web sitesindeki iletişim formu üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Eğer siparişim yarın kargoya verilmezse, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Selin
Selin
21 Eylül 2025 20:37

Hızlıca çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Sessizliğe Teslim Sipariş

profile
04 Kasım 2025 11:22
301

Siparişlerim 14 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
26 Ekim 2025 15:33
331
4
İlknur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İlknur
15 Ekim 2025 22:12
536
"Ürünüm ertesi gün teslim edildi, teşekkürler."

profile
27 Ekim 2025 08:30
486
1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2025 15:50
422
Benzer Şikayet Yaz