Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

Hatice
Kokopatik
5 Aralık 2025 11:37110

Kokopatik üzerinden 30 Kasım tarihinde bir adet sırt çantası siparişi verdim. 28067 numaralı bu siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak telefonlara cevap verilmiyor, gönderdiğim e-postalara ve mesajlara da hiçbir dönüş yapılmıyor.

28067 numaralı siparişimde yer alan sırt çantasının hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili olarak da bana yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Gözde
Kokopatik
9 Ekim 2025 09:36495

"Ürünlerimin hepsi geldi çok teşekkür ederim hediyeniz için ayrıca teşekkürler"

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Rukiye
Kokopatik
6 Kasım 2025 14:04229

"Gelişme ekliyorum ürünler elime dün ulaştı Aras Kargo'yla bir ay gecikmeli de olsa geldi şükür darısı diğer bekleyenlerin başına"

4
Çözüldü

Kreş Çantam Teslim Edilmedi, İade De Yapılmıyor!

Esra
Kokopatik
28 Temmuz 2025 15:02729

"Geç de olsa siparişim teslim edildi. Ama bu kadarına hiç gerek kalmadan edilmeliydi."

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi Var: 22 Gündür Cevapsız Bekleyiş

Çağla
Kokopatik
1 Kasım 2025 14:08287

10 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik internet sitesinden çocuk çantası ve ev patiği siparişi verdim (Sipariş No: 25431). Top...

1 Destek

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Bilgisi Verilmemesi

Hafize
Kokopatik
23 Mayıs 2025 19:221.018

Kokopatik'ten 15.05.2025 tarihinde iki adet çanta siparişi verdim. İlk olarak aradım, telefona cevap vermediler. Daha so...