Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34453829

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
Hatice
Kokopatik
05 Aralık 2025 11:37
99

Kokopatik üzerinden 30 Kasım tarihinde bir adet sırt çantası siparişi verdim. 28067 numaralı bu siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak telefonlara cevap verilmiyor, gönderdiğim e-postalara ve mesajlara da hiçbir dönüş yapılmıyor.

28067 numaralı siparişimde yer alan sırt çantasının hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili olarak da bana yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Gözde
Kokopatik
09 Ekim 2025 09:36
495
"Ürünlerimin hepsi geldi çok teşekkür ederim hediyeniz için ayrıca teşekkürler"
siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-saglanmadi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Rukiye
Kokopatik
06 Kasım 2025 14:04
229
"Gelişme ekliyorum ürünler elime dün ulaştı Aras Kargo'yla bir ay gecikmeli de olsa geldi şükür darısı diğer bekleyenlerin başına"
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Kreş Çantam Teslim Edilmedi, İade De Yapılmıyor!

profile
Esra
Kokopatik
28 Temmuz 2025 15:02
729
"Geç de olsa siparişim teslim edildi. Ama bu kadarına hiç gerek kalmadan edilmeliydi."
kres-cantam-teslim-edilmedi-iade-de-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi Var: 22 Gündür Cevapsız Bekleyiş

profile
Çağla
Kokopatik
01 Kasım 2025 14:08
287

10 Ekim 2025 tarihinde Kokopatik internet sitesinden çocuk çantası ve ev patiği siparişi verdim (Sipariş No: 25431). Toplam 1044,82 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

1 Destek

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Bilgisi Verilmemesi

profile
Hafize
Kokopatik
23 Mayıs 2025 19:22
1.018

Kokopatik'ten 15.05.2025 tarihinde iki adet çanta siparişi verdim. İlk olarak aradım, telefona cevap vermediler. Daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve siparişimin üzerinden henüz bir hafta geçmediğini, bir hafta içinde kargoya verileceğini belirttiler. Tekrar iletişime geçtiğimde ise gün...

Benzer Şikayet Yaz