to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Talebime 45 Gündür Yanıt Alamıyorum
20 Eylül’de Kokopatik’ten 21934 numaralı siparişimle 32/33 numaralı bebek/çocuk patiği satın aldım. Ürün doğru şekilde teslim edildi ancak bir küçük bedeniyle değiştirmek istedim. Ürün tamamen yeni ve kullanılmamış durumda.
Yaklaşık 45 gündür hem Instagram sayfanızdan hem de web siteniz üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2 ürüne toplamda 549,99₺ kredi kartı ile ödeme yaptım. İade ve değişim koşullarınızın sitenizde açıkça belirtildiğini gördüm, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve halen elimde bekliyor.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün bir küçük bedeniyle değişimi konusunda acil destek rica ediyorum.
