Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Talebime 45 Gündür Yanıt Alamıyorum

profile
Muhammed
08 Kasım 2025 01:55
163

20 Eylül’de Kokopatik’ten 21934 numaralı siparişimle 32/33 numaralı bebek/çocuk patiği satın aldım. Ürün doğru şekilde teslim edildi ancak bir küçük bedeniyle değiştirmek istedim. Ürün tamamen yeni ve kullanılmamış durumda.

Yaklaşık 45 gündür hem Instagram sayfanızdan hem de web siteniz üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2 ürüne toplamda 549,99₺ kredi kartı ile ödeme yaptım. İade ve değişim koşullarınızın sitenizde açıkça belirtildiğini gördüm, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve halen elimde bekliyor.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün bir küçük bedeniyle değişimi konusunda acil destek rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim 14 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
26 Ekim 2025 15:33
330

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
10 Ekim 2025 11:05
492
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
26 Ekim 2025 18:08
343
Benzer Şikayet Yaz