to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Pendik Kaynarca’daki Kök Eczanesi’nde danışmanlık hizmeti almak için bulundum. Reçeteli ilacımı almaktan vazgeçtiğimi belirttiğimde, eczane sahibi olan kadın bana bağırarak hakaret ve argo kelimeler kullandı, ayrıca eczaneden kovdu. Henüz herhangi bir işlem yapılmamış olmasına ve gerekçemi açıklamama rağmen, “herkes sadece sormak için geliyor” diyerek başlayan ve devamında hakarete varan ifadeler kullandı. O sırada diğer müşterilerin de benzer şikayetleri olduğunu gözlemledim.
Bu tür bir yaklaşımın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Eczane yetkililerinden, yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini, ilgili personel ve işletme hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve yetkililerden resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
02 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Pendik Esenyalı Deva Eczanesi’ne ilaç fiyatı sormak için gittim. Eczanede bulunan kadın çalışanın bana karşı son derece kaba ve ilgisiz bir tutum sergilediğini belirtmek isterim. Sorduğum bir ilaç ücretine karşılık, “Mağazadaki bütün ilaçların fiyatını mı ...
24.09.2025 tarihinde İstanbul Kaynarca’daki Kök Eczanesi’ne, eşimin başındaki egzama için doktorun verdiği Konozol ilacına ek olarak başka bir çözüm aramak amacıyla başvurduk. Eczanede sarışın bir eczacı, eşimin saç diplerini gözle kontrol etti ve bize uygun olabilecek ürünleri araştıracaklarını söy...
16 Ağustos 2024'de, yabancı olduğum için memleketimde kullandığım ilaçların muadillerini bulmak amacıyla Sarıyer'deki ırmak Eczanesi'ni (maden mh., eski kilyos cad. 169/a, 34450 Sarıyer/İstanbul) ziyaret ettim. Başta her şey yolunda gidiyordu: muhtemelen kıdemli olan bir kadın çalışan bana yardımcı ...
23 Ocak günü kızımın kulağını deldirmek için bu eczaneye gittim. Eczaneye gittiğimde başka bir kız çocuğun kulağı deliniyordu. Delinme işleminden sonra orada ki müşteriye eczacıyı bayanın merhem satmak istediğini gördüm ve sert ve gergin bir tavrı vardı. Sonra kulak delinme sırası kızıma geldi. Deli...
Eczanede yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Küçük çocuğum için antibiyotik almak üzere eczaneye gittim ve reçetenin fotoğrafını verdim. Kendim arabada beklediğimi ve hemen getireceğimi ifade etmeme rağmen, eczacı gidip kendim alıp gelmemi istedi. Yaşlı bir kadınla karşılaştım, adını sor...
Yorumlar