to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde İstanbul Kaynarca’daki Kök Eczanesi’ne, eşimin başındaki egzama için doktorun verdiği Konozol ilacına ek olarak başka bir çözüm aramak amacıyla başvurduk. Eczanede sarışın bir eczacı, eşimin saç diplerini gözle kontrol etti ve bize uygun olabilecek ürünleri araştıracaklarını söyleyip iletişim numaramı aldı.
Kısa bir süre sonra eczaneden arandım ve üç farklı ilaç önerdiler; iki tanesinin eczane ürünü, birinin ise kendi karışımları olduğunu belirttiler. Ürünlerin içeriklerini ve isimlerini sorduğumda ise bu bilgileri paylaşamayacaklarını söylediler. Ayrıca, toplamda 1700₺ tutarında bir ücret talep ettiler. İçeriğini ya da ismini bilmediğim ürünler için ödeme yapmamın mümkün olmadığını belirttiğimde, bana oldukça kaba ve sert bir şekilde "Ürünleri satmıyoruz, hadi kortizonlu ürünleri kullanmaya devam edin" diyerek konuşmayı sonlandırdılar.
Sağlık sorunumuza çözüm ararken böyle bir yaklaşım ve saygısızlıkla karşılaşmak beni çok üzdü. Başka eczanelerden yardım almaya çalıştım fakat Kök Eczanesi’nin bu tavrını kabul edemiyorum. Elimde görüşmeye dair ekran görüntüsü de mevcut.
Kök Eczanesi’nden, yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle bir özür ve önerdikleri ürünlerin içerik bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.
29.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Pendik Kaynarca’daki Kök Eczanesi’nde danışmanlık hizmeti almak için bulundum. Reçeteli ilacımı almaktan vazgeçtiğimi belirttiğimde, eczane sahibi olan kadın bana bağırarak hakaret ve argo kelimeler kullandı, ayrıca eczaneden kovdu. Henüz herhangi bir işlem ...
Ürün saç ve sakal için Koç Eczanesi'ne giderek R***** H***'dan sipariş verdim ve daha sonra da 750₺ ücretli olduğunu öğrendim. Bu ürünü kullanılmış bir kutuda koyarak müşteri memnuniyetini hiçe sayarak ve alay ederek, sanki babasının hayrına vermiş gibi elime verdi. 150 ml olduğu söylenen bu ürünün ...
22.03.2025 tarihinde Esenyurt Sevtap Eczanesinden doktorumun yazdığı reçetedeki ilaçları almak istedik. Fakat eczanedeki çalışan her iki ilacın da eşdeğerini vermiş. Bu konu hakkında bize herhangi bir bilgi yapmadan ilaçları bize vermek üzere hazırladı ve eşim ilaçların farklı olduğunu fark edince a...
Yaklaşık üç hafta önce Edremit’te Körfez Hastanesi’nin karşısındaki bir eczaneden Konazol medikal şampuan satın aldım. Haftada iki kez, beş dakika saçımda bekleterek kullandım. Şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda ciddi derecede dökülme ve yoğun kaşıntı yaşadım. Zaten az olan saçlarım iy...
Beylik Eczanesi'nden yaşadığım olumsuz deneyim! Beylikdüzü Migros AVM içerisinde bulunan beylik Eczanesi'nden, yüzümde ve vücudumda oluşan egzamalar için bir krem almak istedim. Bana hipokort krem önerdiler ve başka bir kremi de göstermek istediler. Ben, reçetesiz satılan (otc) ürünler yani şirketle...
Yorumlar