Vivense 'den Ürün Satın Aldım, Gelmedi

Markanın internet sayfasından 17.04.2025 tarihinde sehpa siparişi verdim. Kredi kartı ile ödeme yaptım. 13 gün oldu. Halen kargolanmadı, satış sayfalarında iletişim sağlayabileceğim telefon numarası yok. E mail yazdım, ancak dönüş olmadı. Firmaya ulaşamıyorum. Onlardan da bana ulaşan yok. Parayı verdim, ürün yok ortada. Firma da var mı emin değilim.



Ne olduğu belli olmayan bir firmadan 2 ay önce verdiğim sipariş hâlâ gönderilmedi. Para iadesi de yapılmıyor. Mahkemeyle uğraşmak zorunda kalacağım gibi görünüyor. Paramızı geri alıp alamayacağımız belirsiz. Sipariş verdiğimiz sehpanın reklamları sürekli karşıma çıkıyor. Reklamlarda farklı çeşitleri...
Sipariş verdim, ödemesini yaptım ilk önce ilgilenip gönderim sağlanacak denildi daha sonra ulaşamadım. 3 adet sehpa satın almıştım firma fabrika satış mağazası olarak görünüyor ama sanırım yanıltıcı bir firma. Geri dönüş yapmayan sosyal mecralardan engelleyen bir firma.

Vivense'den sehpa aldım. Kargo bizim semtimizi girmediği için kargoyu iade etmişler. Ben de Vivense'ye durumu bildirdim. Vivense, 15 gün içinde hesabınıza paranızın yatırılacağını söyledi ancak hala hesabıma para yatmadı. Telefonlara arıyorum ancak telefonlara bakılmıyor. Mesaj yazıyorum ama cevap g...
Yorumlar