Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Tarihli Bozuk Gıda Otomatta Satılıyor Sağlık Endişesi

Geçmiş Tarihli Bozuk Gıda Otomatta Satılıyor Sağlık Endişesi
Geçmiş Tarihli Bozuk Gıda Otomatta Satılıyor Sağlık Endişesi

16 Temmuz tarihinde Kahramanmaraş Türkoğlu Kılılı Batıkipaş idari bina içerisindeki Koç Otomat cihazından Ülker Tahıl Cipsi ürünü satın aldım. Paketi açtığımda ürünün hamurumsu ve bozuk bir kıvamda olduğunu fark ettim. Ardından paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm.

Son kullanma tarihi geçmiş ve kıvamı bozulmuş bir gıda ürününün hâlâ otomatlarda satılıyor olması hem sağlık hem de güven açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünün tarihinin geçmiş olduğu teyit edildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili otomatın ürün stoklarının kontrol edilerek gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

4 Ağustos 14:27 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi ilgili ekiplerimize iletebilmemiz ve gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için; iletişim bilgilerinizi, işlem yaptığınız kartın son 4 hanesini ve ödeme dekontunu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bununla birlikte, ilgili otomatın ürün stokları ve son kullanma tarihleri konusunda gerekli kontrollerin yapılması için ilgili birimlerimiz bilgilendirilecektir. Saygılarımızla,

Merhaba, Sürecinizi hızlı bir şekilde sonuçlandırabilmemiz ve sizlere destek olabilmemiz adına ihtiyaç duyduğumuz bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili bilgileri buradan ileterek bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Merhaba, Sürecinizi hızlı bir şekilde sonuçlandırabilmemiz ve sizlere destek olabilmemiz adına ihtiyaç duyduğumuz bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Talebinizin devam etmesi halinde, koczer web sitemizde yer alan iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Macgal Otomat Arıza Ve İletişim Eksikleri!

Ankara Kalyon şirketten Macgal  Otomat'tan Biskrem Ülker ürünü seçtim ödemeyi yaptım. Ürünü takılı kaldı alamadım. Ürünü...

Küflü Ekmeğin Tüketiminde Gıda Güvenliği Sorunu

04.07.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki BİM şubesinden aldığım Aykanlar marka Trabzon ekmeğinin küflü olduğunu tük...