Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş Uygulamasında Montaj Randevusu Oluşturulamıyor, Sorunum Çözülmedi

16 Ekim 2025 17:11422
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Koçtaş’tan satın aldığım ofis koltuğu için montaj hizmeti almak istiyorum ancak 3 gündür Koçtaş mobil uygulaması üzerinden randevu oluşturamıyorum. Uygulamada sürekli “Montaj planlamak için uygun değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hata kaydı açıldı ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 1079647406.

En kısa sürede montaj randevumun oluşturulmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 17:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Gürkan Ş., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Gürkan
18 Ekim 2025 13:54

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Adrese Montaj Ve İletişim Sorunu Çözülemiyor

22 Eylül 2025 14:54245

Koçtaş’tan 1077333423 numaralı siparişim için montaj hizmeti aldım. Sipariş...

Montaj Randevusu İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1 Ekim 2025 17:53880

Koçtaş’tan 1078286040 numaralı siparişim kapsamında banyo dolabı satın aldım ve montaj hizmeti için kredi kartı ile 2.75...

3 Destek

Montaj Randevusu Alınamıyor, Hizmette Sorun Yaşanıyor

22 Eylül 2025 15:10546

Koçtaş dan konsol aldım. Montaj hizmeti dahil bedelini ödedim. Urunu bugün teslim aldım. Markanın uygulamasından montaj ...

Çözüldü

Montaj Hizmeti İçin Ödeme Yaptım Randevu Alamıyorum

24 Ekim 2025 22:00531

"Sorun çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkürler"

Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

10 Ekim 2025 14:45294

7 Ekim 2025 tarihinde saat 21.56’da Koçtaş uygulaması üzerinden 1 adet çalışma masası ve 1 adet ofis sandalyesi siparişi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular