to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş’tan satın aldığım ofis koltuğu için montaj hizmeti almak istiyorum ancak 3 gündür Koçtaş mobil uygulaması üzerinden randevu oluşturamıyorum. Uygulamada sürekli “Montaj planlamak için uygun değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hata kaydı açıldı ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 1079647406.
En kısa sürede montaj randevumun oluşturulmasını talep ediyorum.
Koçtaş’tan 1077333423 numaralı siparişim için montaj hizmeti aldım. Sipariş sırasında yanlış adres girişi yaptım ve durumu fark eder etmez bir hafta ö...
Koçtaş’tan 1078286040 numaralı siparişim kapsamında banyo dolabı satın aldım ve montaj hizmeti için kredi kartı ile 2.750 TL ödeme yaptım. Mobilya teslim edildikten sonra geçen cuma günü arayarak pazartesi için montaj randevusu oluşturdum. Ancak pazartesi günü siteye girdiğimde, hiçbir bilgilendirme...
Koçtaş dan konsol aldım. Montaj hizmeti dahil bedelini ödedim. Urunu bugün teslim aldım. Markanın uygulamasından montaj randevusu almaya çalışıyorum. Karşıma randevu al şeklimde bir seçenek çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Gönderilen linki açın siparişlerim sekmesi drn randevu alin seklinde ka...
7 Ekim 2025 tarihinde saat 21.56’da Koçtaş uygulaması üzerinden 1 adet çalışma masası ve 1 adet ofis sandalyesi siparişi vermek istedim. Albaraka hesabımıza ait kart ile 3.772 TL ödeme yapıldı ve tutar hesabımızdan çekildi. Ancak buna rağmen sistemde siparişimiz oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş...
Yorumlar