to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 129627727 numaralı KoçAilem Market siparişim, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişle ilgili iki kez KoçAilem müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Sipariş bedeli olan 36.637 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
"Sorunum en kısa sürede çözümlendi teşekkürler"
15.11.2023'te Koç Ailem Market'ten 853.17 liralık bir alışveriş yaptım. 23111492820379 numaralı siparişim elime uzun sür...e boyunca ulaşmadı. 24.11.2023'te Koç Ailem Market Tüketici Hattı'na siparişimin elime ulaşmadığına dair bir mail attım. 27.11.2023'te tarafıma gelen mailde şöyle yazıyordu: "Gönde
20/01/2024 tarihinde verdiğim 24012026531743 sipariş numaralı ürünler, kargo firması tarafından hasarlı olduğu için geri... iade edilmiş; fakat gönderici firma tarafından KoçAilem Market'ten hiçbir bilgi verilmiyor. Ben arayana kadar haberim olmadı. Ürünler mi gönderilecek yoksa parası mı iade edilecek
20/01/2024 tarihinde verdiğim 24012026531743 sipariş numaralı ürünler, kargo firması tarafından hasarlı olduğu için geri... iade edilmiş; ancak gönderici firma KoçAilem Market'ten hiçbir bilgi alamıyorum. Ben arayana kadar haber verilmiyor. Ürünlerin yeniden gönderilip gönderilmeyeceği ya da parasının
Merhaba, 4 gün önce bu konuyla ilgili bilgilendirme yaptım. Kargo bana teslim edilmedi. Ancak KoçAilem market bu probl...emle ilgilenmiyor, 4 gündür tarafıma dönüş yapılmıyor. KoçAilem marketin ilgili ekiplerinden şikayetçiyim, bu konuyla kim ilgilenecek. Saygılarımla
