to read complaints and reviews, or file yours.Karamürsel Sosyal Yardım Kartı Başvurusunda Bilgilendirme Ve Denetim Yokluğu
Kocaeli Karamürsel’de belediyenin sağladığı sosyal yardım 41 kartı için 18 gün önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında eve denetime gelineceği, ardından kart işlemlerimin sonuçlanacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar ne adrese herhangi bir denetim için gelen oldu ne de başvurumla ilgili SMS, arama ya da başka bir geri dönüş aldım.
Uzun süre geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve denetime gelinmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun durumunun acilen kontrol edilmesini, gerekli ev ziyareti ve incelemenin bir an önce yapılarak başvurumun sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Başvurumu onayladığınız ve kartı aldığım için teşekkür ederim.
Kısa sürede geldiler sorunumu giderdiler çok teşekkür ederim
