Onaylanan Temerrüt Finansmanı Hesaba Aktarılmadı

1 Kasım’da banka tarafından tarafıma ihbar gönderilmesi üzerine, borcumu kapatabilmek için Koç Emekli Vakfı üzerinden temerrüt finansmanı başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçişi yapılmadı.

Mobil uygulamada 58.356 TL tutarında, 36 ay vadeli temerrüt finansmanı başvurumun onaylandığı açıkça yer alıyor. Buna rağmen para hesabıma aktarılmadığı için banka ihbarnamesine konu olan yaklaşık 102.000 TL’lik borcumu kapatamıyorum. Koç Emekli Vakfı yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde sadece “Haftaya salı yatacaktır” şeklinde sözlü bilgi veriliyor, ancak net bir tarih verilmediği gibi süreç hâlâ sonuçlanmadı.

Bu gecikme sebebiyle bankanın aracıma icra getirmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Onaylanmış görünen temerrüt finansmanı tutarının bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.