to read complaints and reviews, or file yours.Knorr Noodle'da Eksik Ve Açılmış Sos Paketi Şoku!
Knorr marka acılı domatesli çabuk noodle ürünü satın aldım. Paketi açtığımda soslarının olmadığını, sadece içinde çok az miktarda çeşni bulunduğunu gördüm. Sos paketi sanki önceden açılmış veya yırtılmış gibiydi ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de ürünün bütünlüğü açısından rahatsız etti.
Ürünü yaklaşık 1 hafta önce Tuğ-mar Gross’tan almıştım. Ürünü düzgün ve kapalı bir paket halinde aldığım halde içinden kullanılabilir sos çıkmaması, ayrıca sosun açılmış izlenimi vermesi nedeniyle üretim ya da paketleme aşamasında bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Knorr’dan ricam, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılması, üretim ve paketleme süreçlerinin kontrol edilerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasıdır.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
