Knightonlineworld.com Premium Ödeyenler Sıra Bekliyor Ve Hilecilerle Mücadele Eksikliği!

Uzun süredir Knight Online oynayan ve her ay düzenli olarak Premium, cash gibi ücretleri ödeyen bir oyuncu olarak, aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Oyunda sürekli hileciler, teknik sorunlar ve erişim engelleriyle karşılaşıyorum, ancak şirketin bu sıkıntılara bilerek ve isteyerek müdahale etmediğini düşünüyorum.

Premium aldığımda oyuna sıra beklemeden girebileceğime dair bir taahhüt bulunmasına rağmen saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyorum. Hem ödeme yapıp hem de vaat edilen hizmeti alamamak kullanıcı olarak beni son derece mağdur ediyor.

Yaklaşık son 1,5 yıldır bu sorunlar devam ediyor ve bu süre içinde a*** isimli oyun hesabımla hâlâ Premium kullanmaya devam ediyorum. Şimdiye kadar destek talebi açmadım çünkü kullanıcılar arasında, yapılan başvurulara geri dönüş sağlanmadığı yönünde yaygın bir kanaat oluşmuş durumda.

Türkiye’de faaliyet gösteren bu şirketin milyon dolarların üzerinde yıllık bir ekonomiye sahip olduğu düşünüldüğünde, hem vergi güvenliği hem de kullanıcı memnuniyeti açısından daha sıkı ve detaylı bir maddi denetime tabi tutulması gerektiğini düşünüyorum. Kontrol mekanizmalarının görevini yerine getirmesi, usulsüzlük varsa gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanması ve gerekirse soruşturma süreçlerinin işletilmesi için ilgili kurumların bu firmayı yakından incelemesini talep ediyorum.

Kullanıcılar olarak ödediğimiz ücretlerin karşılığını almak, vaat edilen hizmete erişebilmek ve adil, hilesiz bir oyun ortamında keyifle vakit geçirmek istiyoruz.